Schiva : Charte de Qualité

Les entreprises Schiva s’engagent à :

1. Reprendre contact dans les 48h avec les clients Schiva

2. Fournir une offre claire et détaillée endéans les dix jours calendrier

3. Accepter le principe de mise en concurrence systématique avec d’autres partenaires du réseau

4. Respecter les engagements pris lors de la signature du devis

5. Etre en règle avec les accès à la profession, les contrats d’assurances obligatoires et les agréations

6. Respecter les normes en vigueur au niveau de la mise en œuvre et de la sécurité du personnel

7. Tout mettre en œuvre dans le cadre de leurs prestations afin de répondre aux exigences de la protection de l’environnement et du développement durable

8. Avoir comme objectif principal la satisfaction du client

9. Autoriser Schiva à réaliser à l’entrée du réseau une étude de stabilité financière de l’entreprise auprès des organismes agréés.

SCHIVA CERTIFIE NE PRENDRE AUCUNE COMMISSION OU POURCENTAGE SUR LES OFFRES TRANSMISES A SES PARTENAIRES

POUR VOTRE SECURITE, EXIGEZ LA CARTE DE MEMBRE DU RESEAU SCHIVA : LA CERTITUDE DE TRAITER AVEC UNE ENTREPRISE LABELLISEE